Logga in

Därför ställer vi frågor om dig och din ekonomi

När du besöker oss på ett av våra kontor, kontaktar oss på telefon eller våra digitala tjänster händer det att vi ställer frågor om dig och din ekonomi. Här kan du läsa exempel på frågor och varför vi ställer dem.

Vi frågar för att vi bryr oss om samhället och våra kunder. Det finns lagar för att till exempel motverka penningtvätt och mutbrott som vi som bank självklart följer. Det finns även lagar för att skydda dig som kund, så att du får tillräckligt med information när du placerar dina pengar. Det är lika för alla kunder - alla får samma frågor när de vill ha hjälp med samma slags bankärende.

Varför ställer vi frågor?

Ibland ber vi våra kunder att svara på frågor via appen, internetbanken eller brev. Här berättar vi om varför och hur du ska göra för att svara.

Därför vill vi att du svarar

Frågor vi kan ställa till dig

Mer information